RESEÑA
SOL Y MAR LTDA. Empresa domiciliada en Bogota, en la Calle 75 No. 13 -58 Oficina 303 constituida mediante escritura publica No.5784 del 22 de Octubre de 1980. Esta dedicada a la organizacion, promocion y venta de paquetes turisticos, venta de pasajes aereos de compañias nacionales e internacionales. organizacion de eventos y convenciones. Empresa consolidada por mas de 38 años en el sector turistico, tiempo en el cual hemos respondido a las expectativas de nuestros clientes, quienes son nuestra mejor carta de presentacion.
Nuestro portafolio de servicios se ha creado bajo nuestra premisa de calidad y cumplimiento, garantizando la satisfaccion de nuestros clientes.
Actualmente contamos con un grupo de profesionales especializados para responder oportunamente a nuestros clientes. Tecnologia de software aplicado a nuestro servicio para ser mas competitivos.
MISION
SOL Y MAR LTDA. Es una Empresa de Turismo dedicada a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes a traves de un grupo de profesionales especializados y tecnologia de software.
Nuestro crecimiento se fundamentara en la calidad y buen servicio a cada uno de nuestros clientes, quienes son el centro de nuestras inquietudes y decisiones.
Mediante un profundo respeto de la persona, buscamos permanentemente la integraccion creativa de todos nuestros colaboradores, en el mejor cumplimiento de los objetivos.
VISION
Ser un modelo de Empresa pionera y lider en la prestacion de nuestros servicios, centrada en satisfacer las necesidades de los turistas, mediante la utilizacion de tecnologia de punta que garantice calidad y excelencia en el servicio, logrando una estabilidad y liderazgo, incrementando la con fianza de nuestros clientes y proveedores, la rentabilidad de los socios y el bienestar de los empleados.
PRINCIPIOS
Los principios de la Empresa orientan la actuacion de todos los que trabajamos en la Agencia de Viajes y Turismo SOL Y MAR LTDA.
PARA NUESTROS CLIENTES:
– Humanidad
Cada turista es una persona unica e irrepetible y por tanto esencialmen te valiosa. Todos cuantos trabajamos en SOL Y MAR LTDA. nos excederemos en proporcionar un trato humano y afectivo, independientemente de su nivel social, credo o raza.
– Respeto
El turista es la persona mas importante en nuestra Empresa. Es en torno a El en quien centramos todas las actividades de nuestra agencia. La atencion que proporcionamos a nuestros clientes se caracteriza por el respeto, amabilidad y dignidad del ser humano
INSTITUCIONALES
– Eficacia
Cada encuentro con el turista se tratara como unico por lo tanto responderemos a sus necesidades con la mayor calidad humana y tecnologica
– Eficiencia
Siempre estamos en la tarea de mejorar continuamente la calidad en la atencion a nuestros turistas.